Frequently Asked Questions

Bitte prüfen Sie in diesem Fall Ihren Spam-Ordner. Wenn die Mail dort auch nicht aufzufinden ist, einfach noch ein paar Minuten warten. Eventuell ist der Server gerade ausgelastet. Wenn nach 15 Minuten immer noch keine Mail da ist, liegt es eventuell an einem Tippfehler bei der Registrierung. Dann wiederholen Sie bitte den Registrierungsvorgang oder schreiben Sie uns über unser Kontaktformular.

Grundsätzlich gilt, dass nur Dateiformate unterstützt werden, die direkt vom Arbeitgeber zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich unterstützen wir einige Logbuchformate. Screenshots oder PDF-Drucke können aufgrund mangelnder Standardisierung nicht zuverlässig ausgelesen werden.

Für eine detaillierte Kompatibilitätsliste klicken Sie bitte hier.

Sie haben eventuell einen Dienstplan, in dem ein Standby Dienst ausgewiesen ist, aus dem ein Flug wurde. Aber Sie haben keine Dienstplanänderung bekommen. Oder andere Dienste, die nicht im Dienstplan ersichtlich sind? Kein Problem! Sie können einzelne Flüge, Bodendienste oder Simulatoreinsätze bequem über unseren Editor manuell eintragen.

Wenn mehrere verschiedene Dienstpläne für den gleichen Zeitraum vorliegen, überschreibt der jeweils aktuellste Dienstplan das bisher eingelesene. Oder aber es existiert gar kein Dienstplan des „Zweitoperators“. Sie können allerdings diese Flüge manuell über den Editor einfügen.

Das Löschen oder Ändern von Diensten hat keinerlei Auswirkung auf bereits erworbene Auswertungen. Wenn Sie bereits eine Auswertung erstellt haben, können Sie diese bei Bedarf trotzdem modifizieren. Wenn noch keine Auswertung existiert, können Sie die betreffenden Dienstpläne einfach erneut einlesen.

Im Normalfall stehen die vom Arbeitgeber bezahlten steuerfreien Spesen in der Lohnsteuerbescheinigung, Zeile 20. Daraus kann man die „steuerfreien Verpflegungszuschüsse bei Auswärtstätigkeit“ entnehmen. Sie arbeiten bei Lufthansa oder Condor? Dann ist in Ihrer Lohnsteuerbescheinigung die Zeile 20 leer. Sie können die steuerfrei bezahlten Spesen mithilfe Ihrer Streckeneinsatzabrechnung selbst ermitteln. Oder noch viel einfacher: Sie lesen Ihre Streckeneinsatzabrechnung im Uploadbereich ein. Unser System ermittelt den Gesamtbetrag.

Unser System nimmt im Rahmen der Auswertung eine Plausibilitätsprüfung vor. So können z.B. Eingabefehler beim Stationierungsort aufgedeckt werden. Unser System macht auch auf längere Zeiträume ohne Dienste aufmerksam. Wenn dies für Sie plausibel ist, z.B. durch Teilzeit oder Krankheit, können Sie einfach fortfahren. Ansonsten ist eine Überprüfung sinnvoll.

Wenn Sie im Laufe eines Jahres umstationiert werden, geben Sie bitte für dieses Jahr ein weiteres Reiseprofil an. Wenn Sie also beispielsweise am 01.07. von MUC nach FRA wechseln, geben Sie bitte ein Reiseprofil ab 01.01. gültig ist und den Anreiseweg von Ihrem Wohnsitz nach MUC wiedergibt. Anschließend geben Sie ein zweites Reiseprofil ab 01.07. ein mit dem Anreiseweg nach FRA.

Wenn Sie umgezogen sind, legen Sie bitte ab dem Tag, ab dem Sie die Fahrt zur Arbeitsstätte von Ihrem neuen Wohnsitz antreten, ein weiteres Reiseprofil an.

Das ist kein Problem, Der vorgegebene Wert kann überschrieben werden.

Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, dann benötigen wir die Entfernung von Ihrem Wohnsitz Ihrem Shuttle-Flughafen. Bei der Reisezeit musst die gesamte Reisezeit vom Wohnsitz bis zum Stationierungsort angegeben werden.

Dieser Fall kann von den Reiseprofilen nicht abgedeckt werden. Geben Sie in diesem Fall das Verkehrsmittel an, dass Sie am meisten verwendet haben. Sie haben nach dem Erwerb der Auswertung die Möglcihkeit, die Fahrten einzeln anzupassen.

In „Mein Konto“ haben Sie Zugriff auf Ihre erworbenen Auswertungen. Sie können die Reiseprofile, Berechnungsgrundlagen sowie Fahrten jederzeit anpassen und eine neue Zusammenfassung erstellen.

Nach dem Erwerb der Auswertung, haben Sie die Möglichkeit zusätzliche Fahrten entweder datumsgebunden oder pauschal anzugeben, die in die Gesamtberechnung einfließen.

Wenn Sie zufrieden sind mit Ihrer Auswertung, können Sie die Daten im PDF- oder XML-Format exportieren.

Die PDF enthält eine Übersicht der relevanten Beträge und eine Anleitung, in welche Zeilen der Anlage N Ihrer Steuererklärung diese eingetragen werden müssen. Im Weiteren enthält die Datei verschiedene detaillierte Auflistungen von Fahrten & Umläufen mit den entsprechenden Reinigungskosten, Trinkgeldern, angesetzten Fahrtkosten und Verpflegungsmehraufwendungen. Die PDF können Sie als Beleg mit Ihrer Steuererklärung zusammen einreichen.

Die XML-Datei können Sie verwenden, um die Daten automatisiert in eine Drittanbieter-Software wie zum Beispiel WISO Steuer zu importieren.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir WISO aktuell nur im Paket mit einer Auswertung anbieten.

In den Desktop-Versionen von WISO Steuer ab Version 30.06 haben Sie die Möglichkeit, Ihre avTax-Auswertungen im XML-Dateiformat automatisch importieren zu lassen.

In der PC-Version klicken Sie auf Importieren Dienstplanauswertung.



In der Mac-Version klicken Sie auf Importe weitere Importe Dienstplanauswertungen.



Falls Sie den Import nicht nutzen können oder wollen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten manuell einzugeben. In der PDF-Datei Ihrer Auswertung finden Sie eine Anleitung zur Eingabe der Werte in der Anlage N Ihrer Steuererklärung.

Zur Anlage N (bedeutet „nichtselbständige Arbeit") werden Sie im Laufe der WISO-Dialoge befragt. Buhl hat dazu auf seiner Website unter folgendem Link Informationen veröffentlicht:

WISO - Anlage N

Falls es sich aus dem Dialog nicht eindeutig ergeben sollte, haben Sie bei WISO auch die Möglichkeit, die Formulareingabe zu wählen und dort zur Anlage N zu navigieren. Die Anleitung dazu finden Sie hier:

WISO - Formulareingabe

Um die Eingabe der Umläufe zu vereinfachen, empfiehlt Buhl den gesamten Verpflegungsmehraufwand als „Sonstige Werbungskosten“ mit dem Vermerk "Reisekosten laut Aufstellung" anzugeben. Bei der Übermittlung an das Finanzamt senden Sie dann die PDF als Beleg mit ein.